Безопасность Защищаем права потребителей

Защищаем права потребителей

14

Тимофеева обратилась в Засвияжский районный суд г.
Ульяновска с иском к ООО «Помогаем водить»
о защите прав потребителей, в связи с навязыванием дополнительных услуг.

В обоснование иска указала, что ей был заключен
договор потребительского кредита в автосалоне. Вместе с указанным кредитом ей
был предоставлен дополнительный сертификат стоимостью около 200 тысяч рублей. Менеджер
автосалона предложил ей подписать стопку документов при покупке автомобиля, она
подписала и данный сертификат, хотя намерений его оформлять у нее не было.

По данному сертификату ей была оказана консультация
по условиям потребительских и коммерческих кредитов, страховых и лизинговых программ, но при этом истец
общалась только с менеджерами салона и банка, никаких указанных в сертификате
консультаций оказано в реальности не было. Через несколько дней она подала заявление
с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в полном
объеме, но ей вернули только 2000 рублей, ссылаясь на то, что консультация была
оказана.

В связи с этим Тимофеева просила суд взыскать с ответчика
стоимость сертификата и штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

Суд в ходе рассмотрения дела установил, что каких-либо
услуг истцу по данному сертификату не предоставлялось. Дополнительно ответчик
не предоставил доказательств размера затрат, понесенных им в ходе исполнения
договора, поэтому суд пришел к выводу, что истец имел право отказаться от
исполнения договора до окончания срока его действия.

При таких обстоятельствах, суд пришел к выводу о взыскании
с ООО «Помогаем водить» в пользу Тимофеевой денежных средств в пределах полной
стоимости сертификата, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке
удовлетворения требований потребителя в размере 100 000 руб.

Решение
вступило в законную силу 28 декабря 2023 года.

*Фамилия
участника процесса изменена*

Защищаем права потребителей

Сообщение опубликовано на официальном сайте «Новости Ульяновска 73» по материалам статьи «Защищаем права потребителей»

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here