Анонс горячей линии ко Всемирному дню прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области сообщает, что специалисты Управления проконсультируют граждан в период с 11 по 22 марта 2024 года по телефонам «горячих линий», а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) в связи с проведением Всемирного дня прав потребителей 15 марта 2024 года под девизом   «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Жители Ульяновской области, а также гости региона могут обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области по телефону                               8 (800) 707 68 58, 8 (8422) 444508 с понедельника по четверг — с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00, в пятницу — с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.45.

Кроме того, Вы можете обратиться за консультацией в Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» по следующим телефонам 8 (8422) 40-43-43, 8-9272709160 (на территории г. Ульяновска) и в консультационные пункты в филиалах ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области:

(842 54) 2-12-12 (р.п.Ишеевка);

(842 37) 2-34-62 (р.п. Кузоватово);

(842 46) 2-26-87 (р.п. Карсун);

(84235) 2-42-92 (г.Димитровград).

Информация о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» размещены на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии».

Электронное обращение можно направить в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области по адресу: http://www.73.rospotrebnadzor.ru.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс, по ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Так же, граждане могут задать свои вопросы по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8 8005554943 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. 

Сообщение опубликовано на официальном сайте «Новости Ульяновска 73» по материалам статьи «Анонс горячей линии ко Всемирному дню прав потребителей»