Цифровой сервис
для решения вопросов жилищно-коммунального хозяйства в одном окне продолжает набирать
популярность в регионе: в настоящее время им пользуется около 60 тысяч человек.
За последний год они подали более 19,7 тыс. заявок в управляющие компании, 2,7
тыс. — в ресурсоснабжающие организации и ещё 3,8 тыс. по их работе – в региональное
Агентство государственного строительного и жилищного надзора.
Руководитель
Агентства — главный государственный жилищный
инспектор Ульяновской области Александр Карлин отметил, что приложение «Госуслуги.Дом»
помогает сделать шаг к цифровой трансформации, в том числе отрасли ЖКХ.
«Сервис
разрабатывается при активном участии Минстроя России и
Минцифры РФ. Это гарантирует его надёжную и стабильную работу. «Госуслуги.Дом»
предоставляет жителям множество полезных функций, направленных на упрощение
взаимодействия с жилищными и коммунальными службами. Весной 2023 года
Ульяновская область вместе с рядом других субъектов страны стала пилотом для
внедрения приложения. За это время жители Ульяновской области, у которых есть
приложение, почти 52,5 тысяч раз передали через него показания приборов учёта и
более 40 тыс. раз оплатили жилищно-коммунальные услуги. Полезно оно и
управляющим организациям. В прошлом году впервые проводили «День собственника»,
с его помощью федеральные эксперты обучали нюансам проведения онлайн собраний»,
— рассказал Александр Карлин.
Приложение
постоянно дорабатывается. К примеру, в начале января вышла версия 3.8.0, в
которой реализована возможность предоставления гостевого доступа. Теперь
собственники жилых помещений многоквартирного дома могут выдать доступ к своей
недвижимости людям, которым они доверяют, чтобы делегировать им передачу
показаний, оплату счетов, отправку заявок в управляющую организацию. С гостевым
доступом можно передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные
услуги, писать обращения в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, в органы
жилищного надзора и службу поддержки приложения, заказывать поверку счетчиков и
смотреть отчеты о капитальном ремонте. При этом гости не смогут голосовать в
общих собраниях собственников, добавляться в домовые чаты, страховать
недвижимость. Собственник в любой момент сможет отозвать гостевой доступ, а
гость – отказаться от предоставленного функционала.
Кроме
того, теперь приложение стало доступно владельцам индивидуальных жилых домов,
включая дома блокированной застройки. В нашей стране более 17 млн таких домов.
Их владельцам будут доступны передача показаний счетчиков, заказ их поверки,
оплата жилищно-коммунальных услуг, обращение в ресурсоснабжающие организации и
в службу поддержки приложения. Они также могут выдать гостевой доступ
родственникам и нанимателям жилья.
Чтобы
воспользоваться новыми функциями, нужно обновить приложение до версии 3.8.0 или
скачать его в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Авторизоваться можно
через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости,
приборах учета и счетах загружаются автоматически.
 |
Сообщение опубликовано на официальном сайте «Новости Ульяновска 73» по материалам статьи |