21 марта отмечается Всемирный день цветов. Дата была выбрана неслучайно. На это время выпадает день весеннего равноденствия. Цветы являются значимой частью жизни любого народа, прекрасным украшением. После зимы хочется поскорее увидеть хоть какие-то цвета и краски.
В связи с эти напомним основные правила касаемо приобретения цветов. Во-первых, не стоит забывать, что цветы надлежащего качества не подлежат обмену либо возврату – они включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года №2463.
Исключение – если товар приобретён дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин, в том случае, если букет не был изготовлен по индивидуальному заказу – флорист потратил время, материалы, выполняя заказ. От приобретённого товара дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При дистанционном способе продажи товара возврат надлежащего качества возможен в случае, товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.
Правила продажи цветочной продукции.
Информация о цветах в обязательном порядке должна содержать: название цветов (среза), видовое назначение; место нахождения (адрес), фирменное наименование и изготовителя (продавца) товара, место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей, для импортного товара – наименование страны происхождения товара; сведения об основных потребительских свойствах товара, рекомендации по уходу; правила и условия эффективного и безопасного использования; цену в рублях и условия приобретения товара; дату упаковывания или срезки; нормативный документ, устанавливающий требования к качеству.
Продавец должен иметь акт карантинного фитосанитарного контроля, который выдаётся Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор).
Информация об этом так же должна быть доведена до потребителя (номер и дата фитосанитарного акта).
Внешний вид свежесрезанных цветов должен быть свежим, чистым. Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях, а так же наличие повреждений вредителями и болезнями.
При покупке вместе с товаром покупателю в обязательном порядке передаётся кассовый или товарный чек, в котором указывается видовое название и количество растений, наименование продавца, дата продажи, цена.
 |
Сообщение опубликовано на официальном сайте «Новости Ульяновска 73» по материалам статьи |