ОГКУ «Корпорация развития интернет-технологий — многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» напоминает, что помочь с решением этой проблемы способны специалисты Единой региональной службы. Звонков ульяновцев ждут по номеру 122.
Операторы кол-центра примут звонки по вопросам COVID-19, вакцинации, получения льготных лекарств, а также касательно записи к врачу и вызова специалиста на дом.
В 2021 году специалисты службы 122 приняли более 62 тысяч обращений по вопросам здравоохранения, между прочим 12 тысяч из них были связаны с вызовом врача на дом, еще 4 тысячи — с записью на прием к медицинскому специалисту.
Также в прошлом году благодаря службе было дано почти 49 тысяч консультаций на тему вакцинации от коронавируса, более 19 тысяч ульяновцев обратились на номер 122, чтобы записаться на прохождение процедуры.
В среднем за день служба сейчас обрабатывает от 300 до 700 звонков.