На территории Ульяновской области в период с 23 мая по 10 июня 2022года проводилась «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качеству и безопасности детских товаров.
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» в указанный период поступило 138 обращений по указанной теме (из них 73 – по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха, 65 – по вопросам качества и безопасности приобретения детских товаров), из них:
— вопросы разъяснения норм санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в ЛОУ, а также требований к организации детского отдыха (16 обращений);
— о правилах направления ребёнка в ЛОУ (9 обращений);
— по вопросам открытия различных типов организаций отдыха детей и их оздоровления (8 обращений);
— по вопросам о возврате части денежных средств при приобретении путёвок в ЛОУ (7 обращений);
— по вопросам приобретения путёвок в ЛОУ и по вопросам по вопросам необходимого объёма медицинской документации для персонала ЛОУ, персонала, сопровождающего детей к местам отдыха (перечень прививок, обследований, результаты анализов, справки, медицинские книжки и прочее) (по 5 обращений);
— по вопросам организации отдыха ребёнка в ЛОУ за границей (3 обращения);
— поступили с вопросами организации и проведения акарицидных обработок территории ЛОУ, а также дератизационных и дезинсекционных обработок в ЛОУ (по 2 обращения);
— по организации питания в ЛОУ (2 обращения);
— о посещении родителями детей, находящихся в ЛОУ (2 обращения);
— по вопросам, не вошедшим в указанные группировки (1 – о праве возврата денег за неиспользованные занятия в детском танцевальном кружке, 1 – о правилах посещения детского аттракциона);
— об организованных перевозках детей; об организации мест купания; о медицинском обеспечении в ЛОУ, о медицинских услугах в санаториях, о распорядке дня в ЛОУ, о наборе вещей и продуктов, которые могут передать родители детям, находящимся в ЛОУ (По 1 обращению).
В группу вопросов по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей вошли:
— 9 обращений по вопросам приобретения школьно-письменных принадлежностей и канцелярских товаров;
— по 7 обращений по вопросам приобретения гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры) и обуви для детей;
— по 6 обращений по вопросам приобретения детской одежды, а также по вопросам, касающимся дистанционной покупки детских товаров;
— 5 обращений по вопросам приобретения товаров для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и пр.);
— 4 обращения по вопросам приобретения мебели, в том числе рабочее место учащегося (в школе и дома);
— 3 обращения по вопросам маркировки товаров детского ассортимента;
— 3 обращения по вопросам приобретения детских колясок;
— 2 обращения по вопросам приобретения отдельных видов детских товаров, в т.ч. игрушки;
— 1 обращение о пошиве одежды для обучающегося (а именно — костюма для выпускного вечера).
Всем обратившимся гражданам были даны устные рекомендации, в 12-ти случаях рекомендации по составлению претензий в адрес продавцов детских товаров и школьных принадлежностей.
Жалоб по вопросам качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха, а также по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей в период с 23 мая по 10 июня 2022 года в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступало.
На официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» были размещены анонсы о проведении «горячей линии» по вопросам организации безопасного детского отдыха и качества и безопасности товаров для детей.
В течение указанного периода времени на сайтах были размещены 6 информационных материалов:
1. «Как собрать ребёнка в лагерь»;
2. «Главная наша забота — здоровье детей»;
3. «Маркировка товаров для детей»;
4. «Ход подготовки к летней оздоровительной кампании 2022»;
5. «Рекомендации гражданам: как выбрать мороженое»;
6. «Всемирный день защиты детей 1 июня».
Также были разработаны и распространены памятки по вопросам качества и безопасности детского отдыха и товаров для детей.
 |
Сообщение опубликовано на официальном сайте «Новости Ульяновска 73» по материалам статьи |