11 октября и.о.
Министра здравоохранения Олеся Колотик-Каменева вручила благодарственные
письма руководителю детской городской клинической больницы Ульяновска Марии Шалягиной, заведующей
отделом контроля качества и безопасности медицинской деятельности ДГКБ Ксении
Никаноровой и сотруднику отдела контроля качества и безопасности медицинской
деятельности ДГКБ Юлии Кумской.
«С 2021 года совместно
с Госкорпорацией «Росатом» в регионе реализуется Всероссийский проект
«Эффективный регион», который позволяет повысить эффективность работы в
различных отраслях при помощи методов бережливого производства. В 2021 году детская городская больница
Ульяновска стала одним из пилотных
медучреждений, участвующих в этом проекте. 6 октября 2022 года
в больнице прошла партнерская проверка качества образца с участием представителей
Госкорпорации «Росатом». По итогам
проведенной работы учреждение стало первым в регионе образцом
применения
«бережливого производства» среди всех государственных учреждений и
четвертым
учреждением в России, получившим подобный статус. Это заслуженная
награда всего коллектива больницы, но и большая ответственность.
Необходимо поддерживать этот статус, тиражировать полученные результаты применения
технологий в других учреждениях здравоохранения региона, а также продолжать внедрять новые бережливые технологии на благо наших пациентов и медработников», — подчеркнула Олеся Колотик-Каменева.
По
информации профильного ведомства, с прошлого года в проекте участвуют
два структурных
подразделения ДГКБ Ульяновска: детские поликлиники на ул. Варейкиса и пл. Горького. В этих филиалах ДГКБ в рамках пилотного проекта проведены
мероприятия, направленные
на повышение уровня удовлетворенности пациентов, доступности оказываемых
услуг, увеличение эффективности и устранение
существующих временных и финансовых
потерь. Кроме того, в подразделениях больницы проходит
непрерывная работа по улучшению эргономичности помещений для
повышения продуктивности и улучшения условий работы специалистов. В 2022
к участию в проекте подключились
остальные структурные подразделения ДГКБ Ульяновска. На сегодняшний день
завершена реализация восьми проектов
в шести филиалах больницы.
По словам
главного врача больницы, после успешной реализации проекта в
одной поликлинике, организовано тиражирование «лучших практик» в других
подразделениях.
Для этого в 2022 году в ДГКБ Ульяновска создан проектный офис по
внедрению бережливых технологий. Он координирует работу во всех
структурных подразделения больницы. Список проектов в ходе реализации
проекта «Бережливая
поликлиника» постоянно обновляется и расширяется, что положительно
сказывается
на работе лечебно-профилактических учреждений и общем уровне
удовлетворенности
населения. Сотрудники ДГКБ проходят обучение элементам бережливого
производства
и получают сертификаты. По итогам 2021 года были определены лучшие
проекты. Участники
проектов были премированы.
«На сегодняшний день в ДГКБ Ульяновска усовершенствована работа регистратуры, call-центра, организована классификация
пациентов в очереди, разведены потоки пациентов. Удобная навигация внутри медучреждения позволят посетителям безошибочно и
быстро найти нужный кабинет. Также минимизировано использование бумажных
носителей. Мы постоянно
собираем инициативы от сотрудников по улучшению работы учреждения —
во всех поликлиниках размещены ящики приёма предложений, за каждую ценную идею сотруднику
предоставляться премия»,- пояснила
главный врач ДГКБ Ульяновска Мария
Шалягина.
Сообщение опубликовано на официальном сайте «Новости Ульяновска 73» по материалам статьи |